Hilfe & Häufige Fragen

Der Event-Titel ist der Name, den deine Gäste sehen, wenn sie dem Event beitreten. Wähle einen kurzen, wiedererkennbaren Namen, z. B. „Hochzeit Anna & Tom" oder „Firmenfeier 2026". Du kannst den Titel jederzeit in den Einstellungen ändern.

Nein, das Datum ist optional. Es hilft dir, den Überblick zu behalten, wenn du mehrere Events verwaltest. Für deine Gäste ist es nicht sichtbar. Du kannst es jederzeit nachtragen oder ändern.

Jeder Gast bekommt eine zufällig ausgewählte Foto-Aufgabe. Passt die Aufgabe gerade nicht, kann der Gast einfach eine andere anfordern. So bleibt das Spiel locker und jeder findet eine Aufgabe, die Spaß macht.

Mit der Einstellung „Max. Aufgaben pro Gast" legst du fest, wie viele Aufgaben ein einzelner Gast insgesamt erhalten kann. Für kleine Feiern reicht oft 1 Aufgabe. Bei größeren Events mit wenigen Gästen kannst du den Wert erhöhen, damit mehr Fotos entstehen.

Wenn ein Gast seine Aufgabe nicht innerhalb der Reservierungsdauer erledigt, wird die Aufgabe wieder freigegeben und kann von anderen Gästen übernommen werden. Für Hochzeiten empfehlen wir 30 Minuten. Bei kürzeren Events wie einem Firmenlunch kannst du den Wert auf 15 Minuten setzen.

Wenn du den Galerie-Zugang aktivierst, können deine Gäste die Fotos aller Teilnehmer direkt im Browser ansehen. Das sorgt für Gesprächsstoff und Vorfreude. Schalte die Galerie ein, wenn du möchtest, dass Gäste die Ergebnisse live mitverfolgen.

Du hast drei Optionen: Keine bedeutet, dass Gäste keine Fotos herunterladen können. Einzeln erlaubt das Herunterladen einzelner Fotos. Alle bietet zusätzlich einen ZIP-Download aller Fotos. Für die meisten Events empfehlen wir „Einzeln", damit Gäste ihre Lieblingsbilder mitnehmen können.

Wenn du „Galerie-Link teilen" aktivierst, wird ein öffentlicher Link erzeugt, über den jeder die Galerie ansehen kann. Perfekt, um die Fotos nach dem Event mit allen zu teilen, auch mit Personen, die nicht dabei waren. Der Link funktioniert ohne Anmeldung.

Dein Event startet im Status „Entwurf". In diesem Zustand kannst du alles einrichten: Titel, Aufgaben und Einstellungen. Gäste können noch nicht beitreten. Um das Event zu aktivieren, wähle zuerst ein Paket auf der Preisseite.

Nachdem du ein Paket gekauft hast, wechselt dein Event auf „Bereit". Die Bezahlung ist abgeschlossen, aber Gäste können noch nicht beitreten. Du kannst jetzt in Ruhe letzte Anpassungen vornehmen und das Event aktivieren, sobald du soweit bist.

Sobald dein Event aktiv ist, können Gäste über den QR-Code beitreten, Aufgaben erhalten und Fotos hochladen. Du siehst neue Fotos direkt in deiner Galerie. Du kannst das Event jederzeit beenden, wenn alle Aufgaben erledigt sind oder das Event vorbei ist.

Nach dem Beenden können keine neuen Fotos mehr hochgeladen werden. Alle bisherigen Fotos bleiben bis 90 Tage nach der Aktivierung in der Galerie verfügbar. Du kannst sie jederzeit ansehen und als ZIP herunterladen. Der Galerie-Link funktioniert weiterhin, falls du ihn aktiviert hast.

Öffne dein Event im Dashboard und klicke auf den entsprechenden Button. Zum Aktivieren muss das Event im Status „Bereit" sein. Zum Beenden klickst du auf „Event beenden". Beides geht mit einem Klick und ist sofort wirksam.

Alle Fotos bleiben bis 90 Tage nach der Aktivierung gespeichert. In dieser Zeit kannst du sie jederzeit ansehen, einzeln oder als ZIP herunterladen. 7 Tage vor Ablauf erhältst du eine Erinnerung per E-Mail. Danach werden Fotos und Gästedaten automatisch gelöscht. Sichere deine Erinnerungen am besten zeitnah nach dem Event.

Beim Löschen werden alle Fotos und Gästedaten unwiderruflich entfernt. Das Event selbst bleibt als Eintrag sichtbar, damit du deine Bestellhistorie nachvollziehen kannst. Gelöschte Events werden in der Übersicht standardmäßig ausgeblendet, können aber über einen Link wieder eingeblendet werden. Ein Event wird entweder manuell über die Einstellungen gelöscht oder automatisch 90 Tage nach der Aktivierung.

Gäste scannen den QR-Code mit ihrem Smartphone und landen direkt im Browser. Keine App, keine Registrierung. Sie geben einen Anzeigenamen ein, erhalten eine Foto-Aufgabe und können direkt losfotografieren. Das Foto wird sofort in die Galerie hochgeladen.

Ja! Du kannst eigene Aufgaben schreiben oder aus vorgefertigten Vorlagen wählen. Eigene Aufgaben machen das Spiel persönlicher. Zum Beispiel: „Fotografiere jemanden, den du heute zum ersten Mal triffst." Mische gerne eigene und vorgefertigte Aufgaben.

Jeder Gast bekommt eine zufällig ausgewählte Aufgabe. Falls die Aufgabe nicht passt, kann jederzeit eine neue angefordert werden. Jede Aufgabe wird für die eingestellte Reservierungsdauer reserviert, damit nicht zwei Gäste gleichzeitig dieselbe Aufgabe erhalten.

Nach dem Hochladen des Fotos ist die Aufgabe abgeschlossen. Falls du „Max. Aufgaben pro Gast" auf mehr als 1 gesetzt hast, kann der Gast eine weitere Aufgabe erhalten. Ansonsten sieht der Gast eine Bestätigung und kann die Galerie besuchen, wenn der Galerie-Zugang aktiviert ist.

Gäste können direkt mit der Kamera fotografieren oder ein vorhandenes Foto aus der Galerie ihres Smartphones auswählen. Das Foto wird automatisch hochgeladen. Auch HEIC-Fotos von iPhones werden unterstützt. Eine Internetverbindung ist dabei erforderlich.

Nur wenn du den Galerie-Zugang in den Event-Einstellungen aktiviert hast. Dann können Gäste nach Abschluss ihrer Aufgabe alle hochgeladenen Fotos durchstöbern. Das sorgt für Gespräche und gemeinsames Lachen während des Events.

Jedes Paket enthält eine bestimmte Anzahl an Aufgaben, die deine Gäste erledigen können. Je größer das Paket, desto mehr Aufgaben und damit mehr Fotos sind möglich. Alle Pakete sind Einmalkäufe, kein Abo. Die aktuellen Pakete und Preise findest du auf der Preisseite.

Wenn du während des Events merkst, dass du mehr Aufgaben brauchst, kannst du Erweiterungspakete nachkaufen. Jedes Erweiterungspaket fügt eine festgelegte Anzahl zusätzlicher Aufgaben hinzu. So bleibst du flexibel, ohne ein neues Paket kaufen zu müssen.

Öffne dein Event im Dashboard und gehe zum Bereich „Erweiterung". Dort siehst du, wie viele Aufgaben du noch hinzufügen kannst, und kannst per Klick ein Erweiterungspaket kaufen. Die Zahlung läuft wie beim ersten Paketkauf über den gleichen sicheren Zahlungsanbieter.

Alle aktuellen Preise findest du auf der Preisseite. Dort siehst du, welche Pakete es gibt und was jedes Erweiterungspaket kostet. Einmal zahlen, kein Abo.

Die maximale Aufgabenanzahl ist die Gesamtzahl der Aufgaben, die in deinem Event ausgegeben werden können. Sie setzt sich zusammen aus dem Basispaket plus eventuell gekaufte Erweiterungspakete. Du siehst den aktuellen Stand jederzeit in deinem Event-Dashboard.